+7 (499) 110-32-96

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее - Соглашение) представляет собой предложение ИП Волков Артем Анатольевич, ИНН 5590699357313, размещенное на сайте https://caramella.su/ (далее - «Сайт»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

Соглашение / Правила

1.1.  Интернет-сайт https://caramella.su/ (далее – «Сайт») – это сайт Индивидуального предпринимателя Волкова Артёма Анатольевича (ОГРН 311590610500022, далее – «Администрация Сайта»), размещённый в сети Интернет по адресу: https://caramella.su/.
1.2.  Сайт направлен на организацию продаж товаров, выполнение работ и оказание услуг, перечень которых размещен на Сайте. Сайт предоставляет доступ к персонализированным сервисам с целью получения наиболее полной информации по конкретному товару, рейтингам и мнениям.
1.3.  Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.
1.4.  Администрация Сайта предлагает приобрести товары, работы и услуги Сайта на условиях оферты и в соответствии с условиями Соглашения / Правил.
1.5.  Соглашение / Правила распространяют своё действие на следующих пользователей Сайта: любые физические (включая индивидуальных предпринимателей) и юридические лица (далее – «Пользователи») и являются обязательными для них.
1.6.  Пользователь своими действиями по использованию Сайта считается заключившим Соглашение, соглашается с Правилами и обязуется их исполнять.
1.7.  Соглашение / Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем, с одной стороны, и Администрацией Сайта, с другой стороны. Предметом Соглашения является предоставление Администрацией Сайта Пользователю услуг по использованию Сайта и его сервисов (далее – «Услуги»). Правила распространяются также на отношения с третьими лицами, если их права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Сайта.
1.8.  Пользователь обязан полностью ознакомиться с Правилами до начала использования Сайта. Использование Пользователем Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Правил и согласие с ними.
Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://caramella.su/ принадлежат Администрации Сайта, которая предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам (Пользователям) в соответствии с Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

Обеспечение конфиденциальности и использование персональных данных Пользователей

2.1.  Администрация Сайта обеспечивает конфиденциальность персональных данных, полученных через Сайт, а также выполняет иные требования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации в области хранения и обработки персональных данных и конфиденциальности информации.

2.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о Пользователях Сайта с помощью сервисов интернет-статистики. К обезличенным данным, которые передаются в автоматическом режиме Администрации Сайта, в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения относятся IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

Использование материалов Сайта

3.1.  Любые материалы, размещённые на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности (объектами авторского права или смежных прав, а также прав на средства индивидуализации) и принадлежат Администрации Сайта и (или) соответствующим правообладателям.

3.2.  Использование материалов, размещённых на Сайте, допускается только с письменного согласия Администрации Сайта или иного правообладателя, прямо указанного на конкретном материале, размещённом на Сайте. В случае необходимости использования материалов Сайта, права на которые принадлежат третьим лицам (иным правообладателям), Пользователи обязаны обращаться к Администрации Сайта и правообладателям таких материалов для получения разрешения на использование материалов. Использование материалов Сайта без получения разрешения от Администрации Сайта не допускается.

3.3.  Права на использование и разрешение использования материалов, размещённых на Сайте, принадлежащих иным правообладателям, нежели Администрация Сайта, допускается с разрешения таких правообладателей или в соответствии с условиями, установленными такими правообладателями. Никакое из положений настоящих Правил не предоставляет Пользователю и / или третьим лицам права на использование материалов Администрации Сайта и / или иных правообладателей.

3.4.  Под использованием материалов Сайта (включая, но не ограничиваясь, литературных, музыкальных, аудиовизуальных произведений и фонограмм, произведений графики и дизайн, фотографических произведений) понимается воспроизведение, распространение, публичный показ, сообщение в эфир, сообщение по кабелю, перевод, переработка, доведение до всеобщего сведения и иные способы использования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

3.5.  Внесение каких-либо изменений и/или дополнений в материалы Сайта, а также любая переработка материалов Сайта без получения письменного согласия Администрации Сайта запрещена.

3.6 Использование материалов Сайта осуществляется на основании договоров с Администрацией Сайта, заключённых в письменной форме, или на основании письменного согласия, выданного Администрацией Сайта.

Условия поставки товара

4.1.  Сайт предусматривает следующие способы оплаты товара: наличные денежные средства, кредитная карта, электронные деньги, с лицевого счёта мобильного телефона, банковский перевод по квитанции, подарочный сертификат. Выбранный Пользователем способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.

4.2.  Подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа. Оплата заказа электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте. В случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.

4.3.  Сайт осуществляет доставку товара следующими способами: служба доставки Сайта (курьерская доставка или доставка в пункт самовывоза), почтовая доставка службами ТК ПЭК, ТК КИТ, ТК Деловые линии, ТК Энергия, курьерская служба СДЭК и Почты России. Пользователь вправе выбрать любой способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/страну или исходя из своих предпочтений.

4.4.  В случае невозможности передачи Пользователю товара по вине Пользователя, в том числе нарушения Пользователем срока, в течение которого он обязан забрать товар, расценивается как отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным. В случае отказа Пользователя от товара, а также в случае отсутствия заказанного товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением расходов Сайта на доставку товара, будет возвращена Пользователю не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления соответствующего запроса.

4.5.  Сопровождающее товар описание на Сайте не является исчерпывающей информацией о товаре и может содержать неточности. Пользователь вправе направить свои вопросы и замечания по описанию товара на Сайте по адресу info@craftology.ru.

4.6.  Сайт прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до сведения Пользователя, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.

4.7.  Цена и наличие товара на Сайте изменяется в течение суток без предварительного уведомления Пользователей об этом. Актуальная цена и наличие товара указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, которые отображаются в каталоге на Сайте на момент осуществления заказа (покупки товара). 

Все вопросы, связанные с продажей товара, Пользователь вправе направить Администрации Сайта по адресу электронной почты info@craftology.ru

Прочие условия

5.1.  Администрация Сайта оставляет за собой право изменять Правила в одностороннем порядке в любое время без уведомления Пользователей. Любые изменения будут размещены на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Администрация Сайта рекомендует Пользователям регулярно проверять условия Правил на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Правила означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

5.2.  В случае продажи товаров посредством Сайта и предоставления конкретных услуг, Администрация Сайта может размещать правила продажи товаров и оказания услуг, которые, в случае противоречия настоящим Правилам, имеют преимущественную силу по отношению к таким товарам и услугам и регулируют права и обязанности сторон при покупке товаров и получении конкретной услуги.

5.3.  Пользователь обязан пользоваться Сайтом и своим профилем (при наличии) добросовестно, не нарушая законодательство Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, нормы этики, морали и нравственности. Пользователь соглашается не использовать Сайт и его сервисы для:

-      загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному или любому иному признаку; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

-      побуждения к совершению противоправных действий, участию в массовых (публичных) мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;

-      нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

-      ущемления прав меньшинств;

-      выдачи себя за другого человека или представителя организации и / или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;

-      введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;

-      загрузки контента, который Пользователь не имеет права делать доступным по применимому законодательству или в силу наличия каких-либо договорных или иных ограничений;

-      загрузки контента, который затрагивает и / или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, объекты интеллектуальной собственности, включая результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

-      загрузки не разрешённой специальным образом рекламной информации и / или спама;

-      сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

-      нарушения нормальной работы Сайта;

-      нарушения российских или международных норм права.

5.4.  Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администрацией Сайта на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация Сайта не несёт ответственности за любую информацию, материалы, размещённые на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

5.5.  Администрация Сайта не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок. Стороны пришли к соглашению, что программно-аппаратные ошибки, как на стороне Администрации Сайта, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности.

5.6.  По всем вопросам использования Сайта Пользователи могут обращаться к Администрации Сайта по следующему адресу: 614015, Пермский край, город Пермь, ул. Екатерининская, дом 28, помещение 12, а также через форму обратной связи, размещённую на Сайте или по электронной почте: info@craftology.ru.

5.7.  Во всем, что не урегулировано Правилами или специальными условиями иных документов, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.

При несогласии с настоящим Соглашением / Правилами не используйте сайт https://caramella.su/, не регистрируйтесь на нём и не используйте его сервисы.