Наш интернет-магазин работает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в интернет-магазине, в течение 7 дней после получения товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
В случае возврата товаров надлежащего качества все расходы по доставке несет покупатель.
Денеженые средства возвращаются не позднее, чем через 10 календарных дней после получения товара поставщиком.
----
Обращаем Ваше внимание на то, что не подлежат возврату:
- продовольственные товары (пищевые ингредиенты)
- товары, бывшие в употреблении, либо утратившие товарный вид по вине покупателя
----
Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: opt@craftology.ru
Телефон: +7 (499) 110-32-96 (звонок по России бесплатный)